iap

Table des appels

Liste des champs :

Rang	Champ	Libellé	Type	Lg/Format
1	codsoc	Code Société	LONG	-
2	datmod	Date de la dernière mise à jour	DATE	AAAAMMJJ
3	utimod	Agent ayant effectué la dernière modif.	CHAR	8
4	typiap	type d'appel	CHAR	3
5	numiap	Numéro d'appel	LONG	-
6	datiap	Date de l'appel	DATE	AAAAMMJJ
7	heuiap	Heure de l'appel	CHAR	4
8	codpro	Code produit	CHAR	16
9	numlot	Numéro de lot	CHAR	7
10	reflot	Reference lot	CHAR	30
11	typins	Type du tiers installé	CHAR	3
12	sigins	Sigle du tiers installé	CHAR	12
13	source	Source de l'appel	CHAR	12
14	refext	Référence externe de l'événement	CHAR	30
15	codido	Code domaine appels	CHAR	6
16	typtie	Type de tiers	CHAR	3
17	sigtie	Sigle du tiers	CHAR	12
18	achvte	Indicateur Achat ou Vente (A/V)	CHAR	1
19	typice	Type de contrat	CHAR	3
20	sigice	Sigle contrat	CHAR	12
21	verice	Version du contrat	LONG	-
22	contact	interlocuteur à rappeler	CHAR	30
23	tel	Telephone	CHAR	15
24	codiua	Urgences d'appels	CHAR	3
25	codiua2	Code urgence appel 2	CHAR	3
26	codgra	Gravité de l'appel	CHAR	3
27	datech	Date d'échéance	DATE	AAAAMMJJ
28	heurech	Heure Echéance	CHAR	4
29	typage	Type d'agent	CHAR	3
30	sigage	Sigle Agent	CHAR	12
31	datqua	Date de qualification	DATE	AAAAMMJJ
32	heuqua	Heure de qualification	CHAR	4
33	indedi	Indicateur d'édition (O/N)	CHAR	1
34	indfac	indicateur facturation	CHAR	1
35	codzn1	Code de la zone paramétré n°1	CHAR	40
36	codzn2	Code de la zone paramétree n°2	CHAR	40
37	codzn3	Code de la zone paramétree n°3	CHAR	40
38	codzn4	Code de la zone paramétree n°4	CHAR	40
39	codzn5	Code de la zone paramétree n°5	CHAR	40
40	codzn6	Code de la zone paramétree n°6	CHAR	40
41	codzn7	Code de la zone paramétree n°7	CHAR	40
42	codzn8	Code de la zone paramétree n°8	CHAR	40
43	codzn9	Code de la zone paramétree n°9	CHAR	40
44	codzn10	Code de la zone paramétree n°10	CHAR	40
45	codzn11	Code de la zone paramétree n°11	CHAR	40
46	codzn12	Code de la zone paramétree n°12	CHAR	40
47	codzn13	Code de la zone paramétree n°13	CHAR	40
48	codzn14	Code de la zone paramétree n°14	CHAR	40
49	codzn15	Code de la zone paramétree n°15	CHAR	40
50	codzn16	Code de la zone paramétree n°16	CHAR	40
51	codzn17	Code de la zone paramétree n°17	CHAR	40
52	codzn18	Code de la zone paramétree n°18	CHAR	40
53	codzn19	Code de la zone paramétree n°19	CHAR	40
54	codzn20	Code de la zone paramétree n°20	CHAR	40
55	commen1	Ligne de commentaires 1	CHAR	40
56	natina	Nature de la réponse	CHAR	6
57	datfin	Date de fin de période	DATE	AAAAMMJJ
58	heufin	Heure de clotûre	CHAR	4
59	codeta	Code état d'un évènement	CHAR	1
60	numadr	Numéro d'ordre de l'adresse	LONG	-
61	piecej	Pièce jointe à un appel	CHAR	256
62	typise	Type d'installation	CHAR	3
63	numise	Numéro d'installation	LONG	-
64	numadr1	Numéro d'ordre de l'adresse	LONG	-
65	sigage1	Sigle Agent N°1	CHAR	12
66	codpfl	Code profil	CHAR	6
67	codica	Code cause	CHAR	6
68	codiso	code solution	CHAR	6
69	codisy	Code Symptôme	CHAR	6
70	achvteise	Indicateur Achat ou Vente (A/V)	CHAR	1
71	numipa	Numéro de poste attaché	LONG	-
72	nivisp	Niveau de poste	LONG	-
73	ordisp	Numéro d'ordre isp	LONG	-
74	numica	Numéro contrat poste attaché	LONG	-
75	nivicf	Niveau contrat poste facturé	LONG	-
76	ordicf	Ordre contrat poste facturé	LONG	-
77	codics	Code Condition de Service	CHAR	3

Liste des clés :

Rang	Clé	Libellé	Type	Unique
1	iap_idx1		D	O
		Clause Order By
		codsoc (ASC)
		typiap (ASC)
		numiap (ASC)

Rang	Clé	Libellé	Type	Unique
2	iap_idx2		P	N
		Clause Order By
		numiap (ASC)