Préalablement à une commande de vente, vous avez la possibilité d’établir un devis afin d’obtenir la confirmation du client avant le passage de la commande ferme. Cette étape est facultative dans le processus de vente.
Il y a deux possibilités :
OU
Dans les deux cas, l’écran suivant s’affiche :
La création d’un devis implique obligatoirement qu’un client soit identifié préalablement. Puis, cliquez sur le bouton Créer. L’écran suivant s’affiche :
Situé en haut de l’écran, cette zone détaille les caractéristiques générales du devis. Vous devez renseigner notamment les informations suivantes :
Date/Expédition le/Livraison le : ces différentes dates permettent de spécifier les dates du devis, d’expédition et de livraison. Ces deux dates sont alimentées selon la règle suivante :
Catégorie : elle permet de différencier les contrats, notamment dans le cadre de la gestion de la contremarque. Cette différenciation est surtout gérée sur la commande.
Départ depuis : dépôt de départ du devis.
La sélection des produits s’opère de la même manière que dans tous les autres portails de vente.
Prix et quantités : lors de la saisie des quantités, il n’y a pas de contrôle de stock réalisé. Vous avez néanmoins la possibilité de visualiser les niveaux de stock du produit dans le magasin pour connaître la disponibilité. Le prix est celui en cours à la date de commande, compte tenu des promotions et des conditions générales ou particulières du client. Il est également possible de modifier directement le prix dans le devis.
Fournisseur contremarque : fournisseur auprès duquel il convient de générer une commande (cas des articles en rupture ou gérés sur commande).
Attention !
Pour que la commande de contremarque soit générée, il est impératif que la catégorie du devis soit « contremarque ». A l’étape du devis, la commande fournisseur n’est générée. Elle le sera à l’issue de la validation de commande de vente, si le devis atteint cette étape.
Date expédition et de livraison : ces dates sont issues des dates de l’entête du devis. Néanmoins, elles peuvent être modifiées pour chaque poste de la commande si le client souhaite avoir des dates de livraisons différentes selon les produits.
Dépôt : dépôt de départ de la marchandise, par défaut le magasin. Néanmoins, vous pouvez modifier ce dépôt, selon les habilitations de l’utilisateur. Attention, si l’on indique un entrepôt, il n’y a pas de génération automatique de demande de transfert, ni d’information de l’entrepôt.
Cas des produits gérés en multi variantes : dans les flux de vente, la notion de produit modèle n’est pas exploitée. La vente est toujours réalisée sur la déclinaison.
Une fois le produit ajouté, il existe pour chaque poste de devis les options suivantes :
Cadencement : pour chaque ligne de la commande, il est possible de renseigner un cadencement. Il permet de renseigner plusieurs dates d’expédition et de livraison étalées dans le temps pour le produit commandé, ou de spécifier les lots désirés si le produit est géré en stock par lot. Une commande cadencée est par définition expédiée en plusieurs itérations, le reliquat doit par conséquent être autorisé pour cette commande.
Stock du produit : visualisation du stock en cours et des stocks à date.
Historique des ventes : historique des ventes en quantité et CA brut par mois, sur les 12 derniers mois.
Conditions : visualisation de la dégradation tarifaire appliquée pour expliquer un écart entre le prix tarif et le prix net (promotion, conditions générales et particulières du client).
Complément : données complémentaires du poste du devis.
Commentaires : commentaires relatifs au poste du devis.
Texte : texte libre relatif au poste du devis.
Les données de livraison gérées concernent les informations de livraison (incoterm, transporteur, transitaire, port…) sont strictement descriptives et issues de la fiche du client. Les informations de livraison traitent également :
Reliquats : des reliquats qui ont des impacts sur le traitement de la commande :
Adresses de livraison : choisissez ici l’adresse de livraison du devis dans les adresses référencées pour le client. Il est également possible de créer une adresse spécifique au devis si le client doit se faire livrer à une adresse différente de ses adresses habituelles.
Informations de facturation : reprises par défaut de la fiche client, elles sont modifiables dans le devis. Elles permettent de calculer la date d’échéance du devis et de définir le mode de facturation. Plusieurs modes de facturation sont proposés, permettant d’établir des factures par regroupement ou par éclatement. Les traitements de génération de ces factures selon ces modes particuliers sont à paramétrer en projet selon le contexte client.
Vous avez la possibilité de renseigner les échéances de règlement du devis. Ces échéances sont indicatives et ne sont pas utilisées pour alimenter ACE Finance.
Les informations de valorisation permettent de gérer les données suivantes :
Visualisation de la valorisation : total de la commande avec ventilation par TVA et calcul des taxes parafiscales.
Saisie des remises globales : il est possible de saisir des remises globales sur la commande, en montant ou en pourcentage. Ces remises de pied ne peuvent être affectées automatiquement.
Attention !
Une remise globale exprimée en montant est intégralement déduite de la première facture. Cette facture ne peut donc être inférieure au montant de la remise globale.
Saisie des frais divers : il est offert la possibilité d’ajouter des frais divers (port par exemple) sur la commande. Ces frais ont les caractéristiques suivantes :
TVA : indiquez si le frais est soumis ou non à TVA et de spécifier la TVA à appliquer.
La validation a pour objectif de figer la proposition commerciale et de permettre l’édition du devis. A cette étape, le devis passe à l’état « Validé ». Il ne peut plus être modifié, sauf par invalidation (dans la visualisation des devis validés). Cette invalidation ne pourra plus être possible une fois que le devis aura été dupliqué en commande.