Fonctionnalités
Mise à jour d’un bon de retour de marchandises (TSAV_1)
Description technique des champs de cet écran.
Cette fonctionnalité, accessible à partir des menus « GERER », « VISUALISER », « SOLDER (un à un) », vous permet de mettre à jour un bon de retour et ses phases correspondantes.
L’option SOLDER (un à un) permet de faire passer l’état du bon de retour à un état soldé, de façon à rendre le bon de retour inaccessible en modification.
N° de FRE : Numéro en saisie, si le bon de retour correspondant au numéro existe, et qu’il n’est pas soldé, le système renseigne les informations de l’écran.
Code état : Lors de la création d’un bon de retour, l’état correspond à l’état « géré » défini dans la fonction GPEV.
Lors du solde d’un bon de retour, l’état est égal à « S ».
Evénement origine : informations associées à l’événement origine du bon de retour.
Produit : Informations associées au produit. La zone « Application » correspond à la valeur de la première zone paramétrée EVP001 définie dans la fonction GTZON.
Le code famille doit exister au niveau de la table des familles de produit.
Nombre de retours : nombre de retours effectués sur le numéro de série ou s’il n’est pas renseigné sur le poste origine du bon de retour.
Client réexpéditeur : Le type de tiers est paramétré au niveau de la fonction GPEV pour le code fonction TSAV.
Le client réexpéditeur est une information obligatoire dans cet écran.
L’utilisateur peut saisir un tiers des façons suivantes :
- saisie complète du sigle client, alors le système vérifie que le client existe et affiche le nom de celui ci.
- saisie partielle du nom du client (avec méta caractères), alors si un seul client de la base des tiers correspond à la recherche, le système affiche automatiquement son sigle et son nom complet. Sinon l’utilisateur doit se déplacer dans une liste et sélectionner le client à saisir.
Adresse du client réexpéditeur : par défaut, première adresse de livraison du client réexpéditeur.
La gestion des phases
Le champ phase est en visualisation.
Les informations liées à la phase sont composées de 10 zones paramétrées dans la fonction GTZON et de 10 lignes de commentaires. De plus, un popup <F20> permet d’associer 10 données complémentaires à chaque phase.
Par l’option VISUALISER et SOLDER, le système affiche la dernière phase validée et ses informations.
Par l’option GERER, s’affiche la prochaine phase à valider, c’est en confirmant l’écran par la touche de fonction F10 que la phase est validée implicitement.
Cependant l’utilisateur peut par l’activation de popup, revenir aux phases précécentes ou se placer sur les phases suivantes. Les touches sont les suivantes :
- <F3P> Phase précédente
- <F3S> Phase suivante
Si l’utilisateur revient sur une phase en arrière, et valide celle ci, il devra revalider toutes les phases intermédiaires. Par contre, s’il veut saisir une phase suivante, un message demandera s’il faut effectuer la validation.
Le mot clé NUMPHA :
Si le paramètre NUMPHA est positionné pour une fonction de gestion des retours, l’écran se positionne automatiquement sur la phase dont la valeur est définie dans la zone N1.
Dans ce cas les touches de fonction phase précédente et phase suivante ne sont pas accessibles.
|
Fonctionnalités accessibles par popup : A partir de l’écran TSAV_1 d’autres écrans peuvent être obtenus par des touches de fonction (popup) : Pour un bon de retour, il est possible de consulter :
|
Données complémentaires d’un retour de marchandises (TSAV_2)
Description technique des champs de cet écran.
Chaque phase de retour comporte dix données complémentaires (zones paramétrées) à définir et paramétrer dans la fonction GTZON.
Création d’un retour de marchandises (TSAV_3)
Description technique des champs de cet écran.
Cet écran permet de créer un bon de retour connaissant le code article et son numéro de série. Le client réexpéditeur et son adresse sont facultatifs sur cet écran.
Le système affiche les mouvements de stock passés sur le numéro de série, et sélectionne l’événement référencé sur le dernier mouvement sélectionné pour générer un bon de retour.
Toutefois le système laisse la possibilité de saisir l’événement origine du retour en bas de l’écran, avec une recherche multicritère sur les postes des événements. Des contrôles seront donc effectués à savoir si le produit et le numéro de série saisis dans l’écran sont cohérents avec les informations du poste origine.
Le système crée un en-tête de bon de retour, un poste de retour, une ligne de retour, les commentaires et zones complémentaires de l’en-tête et du poste de retour dupliqués à partir de l’événement origine.
La tables suivantes sont mises à jour :
Article :
La saisie de l’article est obligatoire, elle peut se faire des façons suivantes :
- saisie complète du code article, alors le système vérifie l’existence de celui ci et affiche son libellé.
- saisie partielle du libellé de l’article (avec méta caractères), alors si un seul article de la base correspond au code, le système affiche automatiquement son code et son libellé. Sinon l’utilisateur doit se déplacer dans une liste et sélectionner l’article à saisir.
Numéro de série :
La saisie du numéro de série est obligatoire si l’article est géré de façon unitaire.
Client réexpéditeur :
Le type de tiers est paramétré au niveau de la fonction GPEV pour le code fonction TSAV.
Le client réexpéditeur n’est pas à renseigner obligatoirement dans cet écran. L’utilisateur peut saisir un client des façons suivantes :
- saisie complète du sigle client, alors le système vérifie que le client existe et affiche le nom de celui ci.
- saisie partielle du nom du client (avec méta caractères), alors si un seul client de la base des tiers correspond à la recherche, le système affiche automatiquement son sigle et son nom complet. Sinon l’utilisateur doit se déplacer dans une liste et sélectionner le client à saisir.
Ingénieur :
Pour récupérer l’ingénieur, le système recherche la valeur de la première zone paramétrée du client CLI001 définie dans la fonction GTZON.
Adresse du client réexpéditeur :
Information modifiable si un client a été saisi, par défaut s’affiche la première adresse de livraison du client réexpéditeur.
Duplication des informations d’une phase de retour (TSAV_4)
Description technique des champs de cet écran.
Cet écran permet de copier les informations d’une phase d’un bon de retour sur la phase du bon présent à l’écran.
