L’édition des fiches d’appels téléphoniques peut être activée de ISAP en mode fiche ou en mode liste.
Les 2 types d’édition sont gérés dans la même fonction, il faut utiliser des maquettes différentes au lancement pour activer soit l’une , soit l’autre. Il s’agit d’une édition avec ruptures.
Les critères de sélection et de tri de la fonction ISAPE1 se rapportent aux données suivies pour un appel.
La vue « viap » est basée sur les tables IAP(appels) , TIE (fiche tiers) et PRO (produits) .
L’utilisateur peut sélectionner ou trier des appels en fonction des 5 zones paramétrées (z40l_1 à z40l_5) de la vue (pour les éditer).
| isape1_b10 | Bloc 10 édition fiche appel |
| isape1_b11 | Edition des informations concernant la qualification de l’appel (bloc fictif du bloc 10) |
| isape1_b40 | Bloc rupture édition fiche appel |
| isape1_b60 | Edition de l’énoncé de l’appel (table txt) |
| isape1_b61 | bloc vide édition après 60 |
| isape1_b62 | solution interne |
| isape1_b63 | Edition de la solution interne pour l’appel (table txt) |
| isape1_b64 | Bloc vide édition après 62 |
| isape1_b65 | Bloc vide |
| isape1_b66 | Enoncé technique |
| isape1_b70 | Edition des actions |