| Client Serveur / Fonctions ACE | |
Les tiers sont des clients, des fournisseurs, des transporteurs, des dépôts, des représentants, des prospects (clients ou fournisseurs), ou encore des groupes de tiers. Cette fonction vous permet de créer, modifier, supprimer, visualiser et éditer l’ensemble des tiers que vous souhaitez gérer.
A chaque type de tiers est associée une fonction particulière qui permet de gérer les enregistrements correspondants : GCLI pour gérer vos clients, GFOU pour vos fournisseurs, ...
Les groupes de tiers
La fonction GTIE vous permet également de créer des groupes de tiers (types de tiers associés : GRC et GRF) pour intégrer, par exemple, des notions comme la maison mère, le centre payeur ou tout simplement le groupement d’achat.
Décrire un groupe, c’est essentiellement décrire une adresse. Chaque tiers pourra alors appartenir ou non à tel ou tel groupe.
Les groupes de tiers sont très utilisés lors :
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Attention Avant de supprimer un groupe, supprimez celui-ci pour tous les tiers qui y sont rattachés (champ « Grp » au niveau de la fiche tiers GTIE_1). |
Les adresses
Les informations caractérisant un tiers sont regroupées de la manière suivante :
Chaque tiers dispose au moins d’une adresse commerciale mais il peut également préciser une adresse d’envoi de facture ainsi qu’une ou plusieurs adresses de livraison.
Les menus "Créer", "Modifier", "Supprimer" et "Visualiser" vous permettent d'accéder à la gestion du tiers.
En positionnant un paramètre, il vous est possible d'accéder, directement par ces quatre menus, à une fiche Tiers Comptable, différente de la fiche Tiers classique.
De la même manière, si vous choisissez l'option "Force Vente" lors du paramétrage de la fonction via le Configurateur Fonctionnel, la fiche tiers sera celle d'un Tiers Force de Vente.
Le menu "Traiter" vous permet d'accéder aux différents traitements sur les tiers :
Le menu "Editer" vous offre les fonctionnalités suivantes :
Création d'un tiers en saisie de commande
Il est possible de créer un tiers directement en création de commande. Cette possibilité ne peut être utilisée que dans les cas simples, où définir un nouveau tiers se résume à saisir des données relatives à son adresse (données postales, téléphone, ….)
Le principe est le suivant : lorsque la commande doit être saisie pour un nouveau tiers, il suffit d’utiliser un tiers modèle. Dès que le champ "référence externe" est validé, le système crée automatiquement un nouveau tiers par duplication du tiers modèle. Vous pouvez ensuite saisir les informations relatives à l'adresse du client en activant le popup « Modification Adresse ».
Cette fonctionnalité est pilotée par le paramètre VPC_03. D'autre part, la présence du paramètre NUMTIE est obligatoire.
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Fonctionnalités accessibles par popup dans la plupart des écrans | ||
| Nom du popup | Description et activation | ||
| Consultation / Encours tiers | GTIE_10 |
Permet de visualiser l’encours du tiers. Il faut préalablement positionner le paramètre HIERAR pour accéder à ce popup. |
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| Consultation / Hiérarchie fils | GTIE_8 |
Saisie des liens unissant les tiers, Permet de gérer la hiérarchie fils d’un tiers. Il faut d’abord positionner le paramètre HIERAR. |
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| Consultation /Encours grp fin. | GTIE_10 |
Permet de visualiser l’encours du groupe financier du tiers. Il faut préalablement positionner le paramètre HIERAR pour accéder à ce popup. |
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| Consultation / Visu. statistiques | GSTAT_4 |
Permet de visualiser les statistiques cumulées. Le paramètre VISTAT doit être positionné. |
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| Consultation / Visu. Généralisée d’Eve | RMCR_LEVE |
Permet de consulter un ensemble d'événements en rapport avec ce tiers et en fonction de critères qu'il vous est possible de préciser. |
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Consultation / Hiérarchie Opérationnelle |
Affiché à l'écran |
Permet de visualiser la hiérarchie opérationnelle en mode multi entités(paramètre MULENT). |
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Consultation / Hiérarchie Juridique |
Affiché à l'écran |
Permet de visualiser la hiérarchie juridique en mode multi entités(paramètre MULENT). |
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| Consultation / Hiérarchie d’un tiers | Affiché à l'écran |
Permet de visualiser la hiérarchie d’un tiers. Il faut que le paramètre HIERARsoit positionné. |
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| Consultation / Hiérarchie Représentant | Affiché à l'écran |
Permet d’afficher la hiérarchie des représentants d’un tiers, en positionnant le paramètre HIEGRR. |
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| Consultation / Consultation nombre point | Affiché à l'écran |
Permet de consulter le nombre de points d’un tiers (détail et cumul par type de point). Il faut positionner le paramètre CTSPNT. |
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| Consultation / Vue généralisée | GEDT_1 |
Permet de consulter à l'écran les données obtenues par la création d'une vue spécifique. Vous avez la possibilité d’interdire l’accès au champ Vue en utilisant le paramètre NOMVUE. |
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| Consultation / Dossier Client | RMCR_LTIM |
Permet de consulter et mettre à jour les dossiers client. |
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| Option / Conditions | Affiche les conditions de règlement par dépôt. | ||
| Option / Adresse de livraison |
Affiche l'adresse de livraison à condition que le paramètre FILMOD soit positionné. |
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| Option / Dépt./fam d'articles |
Option particulière permettant d'associer un département à une famille de produits. |
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| Option / Validation prospect |
Permet de passer un tiers de type prospect en client à part entière. |
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| Option / Supp. Domicil. Principale | Supprime la domiciliation principale. | ||
| Portefeuille / Tiers précédent | Portefeuille |
Pour pouvoir accéder aux différents popups du portefeuille, il faut préalablement positionner le paramètre MPORTF. Permet d’accéder au tiers précédent stocké dans le portefeuille. |
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| Portefeuille / Tiers suivant | Portefeuille |
Permet d’accéder au tiers suivant stocké dans le portefeuille. |
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| Portefeuille / Consult. du portefeuille | Portefeuille |
Permet de consulter le portefeuille. |
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| Données complémentaires | GTIE_2 |
Données complémentaires de la fiche tiers (incident de paiement, zones paramétrées,...). |
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| Données magasin | GTIE_4 |
Informations relatives à un magasin (propriétaire, enseigne,...). |
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| Règlements | GTIE_5 |
Saisie des comptes généraux à utiliser lors de la génération des écritures comptables en fonction des modes de règlement (module vente détail). |
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| Filières | GTIE_12 |
Saisie les données Gencod et EDI d’une adresse d’un Tiers. Ce popup s'affiche à la place du popup "Adresses" lorsque l'indicateur de filière est à "L". |
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| Adresses | GTIE_3 |
Permet la modification des adresses de livraison du tiers. |
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| Attestations fiscales | GTIE_14 |
Permet de saisir les attestations fiscales d’un client avec leurs dates de validité et le montant autorisé. Il faut préalablement positionner le paramètre ATTFIS. |
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| Informations comptables | GTIE_P1 |
Permet de mettre à jour les informations comptables du tiers. |
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| Duplication Tiers |
Création d'un tiers par duplication d'un tiers existant. |
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| Habilitat agent / dépôt |
Définition des habilitations des agents pour un dépôt. Il faut d’abord positionner le paramètre ACCDEP (voir aussi ACCFOU). |
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| Hierar Groupes clients | Affiché à l'écran |
Permet d’afficher la hiérarchie client d’un tiers. Il vous faut au préalable positionner le paramètre HIEGRP. |
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| Représentants | GTIE_15 | ||