MODTIM : Alimentation du dossier client (main courante)

(Paramètre créé en version 4.1-01)

Standard

Ce paramètre permet de déclencher automatiquement l’alimentation du dossier client (ou main courante).

Fonctions et objets Métiers concernés :

Trucs et astuces : fonctionnement avec le mode web

Seule la présence du paramètre suffit pour créer un dossier client (enregistrement dans la table TIM) lorsque se réalise l’une des actions suivantes :

création d'un événement,

  • modification d'un événement,
  • validation d'un événement,
  • invalidation d'un événement,
  • suppression d'un événement,
  • positionnement d'un code incident de paiement sur un tiers.

Utilisation avec d’autres paramètres :

Paramètres amis INCPAI (atteinte du pourcentage de risque) - PLANAP -
A1

= « O » pour déclencher l’alimentation du dossier client directement à partir d’une fonction (cette fonction doit figurer dans la liste des « fonctions paramétrables »)

A2

= « O » pour déclencher l’alimentation (en création, modification ou suppression) à partir de certaines tables : EVE , TIE , CNT, ICE , IAP , OPC.

A3

Code état d'une action créée par le dossier client : par défaut = 'C'

(disponible en mode web depuis la version 1.0 ES2).

N1

Autorise ou interdit les codes états spécifiés dans la zone M1.

  = 0 ou 1

Les codes états sont autorisés.

  = -1

Les codes états sont interdits.

N2

Autorise ou interdit les codes états spécifiés dans la zone M2.

  = 0 ou 1

Les codes états sont autorisés.

  = -1

Les codes états sont interdits

N3

Numéro de la table utilisateur (GTTTU) qui établit la correspondance entre le code état de l’événement (EVE) et le code état de l’action dans le planning d’appel (TIM).

Les actions concernées sont la création, la suppression, la validation, l’invalidation, le solde d’une commande, et la génération d’un bon de livraison (en interactif et en différé).

M1

Liste des 12 codes états autorisés ou interdits (selon zone N1) en mise à jour.

M2 Liste des 12 codes états autorisés ou interdits (selon zone N2) en suppression.
L1

Liste des actions du planning d’appel non concernées par le déclenchement automatique de la mise à jour du code état de l’action avec la mise à jour du code état de l’événement (voir zone N3).

Chaque élément de cette liste est séparé par le caractère « / ».

La liste commence et se termine par ce même caractère : « / ».